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여자샤워실 문 - 건의를 얼마나 올려야 개선이 되나요?
작성자 : 천명화 작성일 : 2019-03-14 10:18:58

센타명 : 남구국민체육센타

불편시설 : 여자샤워장 문

불편내용 :

1. 샤워장 미닫이 문을 꼭 닫아둬도 스스르 열림

2. 샤워장 문과 탈의실 신발 신는 곳이 정면으로 보고 있어 샤워커튼 설치 요청 - 여러번 건의했으나 반영되지 않음



안녕하세요~
남구국민체육센타 수영장을 일년 넘게 이용하고 있는 남구 주민입니다.
겨울, 수영장 문 고장으로 떼어가시고 자세한 안내도 없어 일주일 넘게 문도 없는 수영장에서 벌벌떨며 수영을 했었습니다.

해당 부분의 건의를 올리고 며칠 뒤에야 다시 문이 설치되었고,
한겨울 샤워장 문도 없이 이용한지 열흘이 넘어서야 저희는 문이 닫힌 샤워장에서 샤워를 할 수 있었습니다.


그리고 다시 건의를 드렸었습니다 - 일자 : 2019년 1월 15일
고쳐서 가져다 주신 샤워장 문에 여전히 문제가 있고, 또 탈의실 입구와 샤워장이 마주보고 있어 외부에서 잘못 들어오는 남자분들이 혹 있으면 샤워하는 여성분들을 바로 마주하게 될 수 있어 샤워커튼이라도 설치해달라고...
그 건의에 대해서는 어떤 개선도 없었습니다.

현재도 샤워장 문은 여전히 문제가 많습니다.
근래들어 샤워장 문은 쾅 닫으면 그 힘과 비례한 속도로 빠르게 활짝 열려버리고
조심히 닫으면 또 그 힘과 비례하여 또 문이 스스르 열립니다.
샤워장 입구에서 문을 1분 가까이 잡고 고정이 될때까지 기다려도 문은 꽉 닫혀있지를 않고, 다시 스르르 열립니다.

샤워장 문 수리 부탁드립니다.

더불어 탈의실 입구와 샤워장 입구가 정면이라 생기는 불편사항 해소를 위한 샤워커튼이나 다른 어떤 장치마련을 부탁드립니다.



아주 기본적이지만 아주 많이 불편한 사항에 대해 급히 건의드립니다.

빠른 해결 부탁드립니다.

위 건의가 여기 고객센터(고객의소리)에서 해결 될 부분이 아니라면, 답변 주실때 건의해야 할 부서 안내 부탁드립니다.

수고하세요


첨부파일 : 없음
처리결과 : 답변완료 답변일 : 2019-03-16 09:04:59
안녕하십니까?
우리 국민체육센터를 이용하시며 운영에 관심을 가져주셔서 감사합니다.
‘여자 수영장 샤워실 문열림’과 ‘탈의실 입구 커튼 설치’관련하여 시설담당자에게 해당 사항을 전달했습니다.

샤워실 문은 부품준비를 및 작업에 시간이 소요되고, 담당직원이 남자인 관계로 정기휴관일인 월요일을 활용하여 문열림 방지 작업을 실시하겠습니다.

탈의실 입구 커튼 또한 위치와 사이즈를 확인 후 설치할 수 있도록 하겠습니다.

다시 한 번 센터에서 개선할 부분을 알려주신 부분에 대해 감사의 말씀드리며, 빠른 시일 내에 보수작업이 이루어 질 수 있도록 노력하겠습니다.

추가 문의사항은 052)256-6310으로 전화 주시면 친절하게 안내해드리겠습니다.


답변파일 없음
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국민체육센터 이지수 ( 052-226-1973 )
이메일 jisulee@uncmc.or.kr

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담당부서 : 경영기획팀  전화번호 : 052-226-0927  담당자 : 이서현

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