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애견공원 이말주 직원교육시키세요
작성자 : 박서은 작성일 : 2019-03-03 16:01:35

애견공원올때마다 애견주임 이말주 직원분 사람들에게 불친절하던데 교육좀 제대로 시키세요

과자를반입하는게 안되는거라고 얘기하면서 사람들앞에서 짜증을내시면서 얘기하시는데 말이 아 다르고 어 다른데 친절하게 안내햐주실수는 없나요 저희가 순간방심했네요 다음부터 주의하겠습니다 하니 쌩 하고 지나가시더라구요

저희도 잘못한건 맞는데 그렇게 짜증내며 말할필요까지 있을까요?하니 민원 올리시던가요 하시는데 직원 친절교육좀 시키세요 저번에도 사람들한테 불친절하게해서 싸움났었는걸 한두번도아니고 봤었는데 정말 불친절하네요!! 인성교육 친절교육좀 시키세요


첨부파일 : 없음
처리결과 : 답변완료 답변일 : 2019-03-07 09:17:50

우리 공단에서 운영중인 애견운동공원을 이용해주시고 관심가져주신데 대하여 감사드립니다.

그리고 시설 이용에 있어 불편을 드리고, 불친절한 사항에 대하여는 진심으로 사과를 드립니다.

애견운동공원 관리를 위해 이용수칙이 입구에 부착되어 있습니다. 많은 고객이 이용하는 시설이다 보니 관리에 어려움이 따르고 있으며, 이용자분들의 적극적인 협조가 필요한 것은 사실입니다. 음식물 반입 금지 등 이용수칙을 준수해 주시길 다시 한 번 당부 드립니다.

최근 따뜻한 날씨로 애견운동공원을 찾는 고객들이 많아지면서, 음식물 반입 등 여러 문제로 관리자로서 지적을 당하는 등 근무자의 애로사항이 많았습니다.

시설을 자주 이용하시는 고객으로써 이해해 주시길 바라며, 근무자에게도 친절한 응대에 대해 현장 방문하여 교육을 실시하였으며 향후 애견운동공원을 이용하시는데 불편함이 없도록 최선을 다하겠습니다.

기타 문의사항은 해당번호(052-226-0964)로 연락주시면 보다 상세히 안내해 드리겠습니다.

감사합니다.


답변파일 없음
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체육시설관리팀 구윤정 ( 052-226-0964 )
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