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고객의소리

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등록에대한 공정성을 지키십시오!
작성자 : 염윤정 작성일 : 2019-02-05 04:41:40

3월부터 기존 회원제 우선 등록을 없애고 공평성을 이유로 신규로 다 같이 등록한다지요

저는 울산 남구 대현체육관에서 탁구를 하고 있는 회원입니다. 대현체육관은 매월 20일 오후 2시가 접수시작이라는 공지를 보았습니다

참 어의가 없네요 직장인이 매달 오후 2시 컴퓨터 앞에 앉아 접수할수있다 생각하시는지요??

컴퓨터 앞 앉아 계시는 분은 가능 하시겠지요?? 그것두 일하다말고 눈치보며

근데 저는 이동 하며 일을 해서 그시간에 컴퓨터를 쓴다는게 가능하지 않습니다

핸드폰 접수하라구요? 그 시간 핸드폰 사용도 불가능 하며 탁구란 종목이 인기가 워낙 많아 핸드폰으로 접수하면 당연히 접속이 늦어져서 접수 또한 쉽게 안되는걸 알고 있습니다

제가 기존 회원제일때 남구 수영반 신규로 등록하기 위해 컴퓨터로 26일 새벽6시 정확히 등록을 시도해봤으나 1분안 마감으로 등록을 못했던 적이 있었으니까요!!!

공평성 좋습니다 그럼 등록기회도 공평성을 주십시오!!

저두 탁구를 배우고 싶은데 첨 들어오는게 너무 힘들었으니까요??

근데 그래서 모두가 참여할수 있게 변화를 시켰으면 모두가 가능한 시간에 참여할수 있도록 해야지 일방적으로 20일 오후2시부터라----

누구를 위한건간요??

관리자가 접수 쉽게 받기위해??

일 안하시는분만 접수할수 있나보네요

저 처럼 시간 쪼개 운동 하려하는 사람은 접수를 못해 운동조차 못하나 봅니다!!

기존대로 새벽6시 하시던지

새벽이면 하고자하시는분은 가능성이 열려있겠지요

출근시간이 아니니까!!!

모두가 가능한 시간 생각하셔서 다시 접수시간 조절바랍니다

오후2시란 시간은 직장인들도 교대하시는분들도 이동하시는분들도 손님을 응대하시는분들 모두다 가능하지 않는 시간입니다

빠른답변 기다리겠습니다!!!


첨부파일 : 없음
처리결과 : 답변완료 답변일 : 2019-02-12 08:56:24

안녕하십니까?

우리 대현체육관을 이용하고 운영에 관심을 가져주셔서 감사드립니다.

민원 내용과 관련하여 먼저 등록 시작 시간이 06시에서 14시로 변경된 이유에 대해 말씀드리겠습니다.

3월 등록부터 시행되는 '전체 선착순 접수'와 관련하여 대현체육관은 동시에 모든 종목 등록이 시작될 예정입니다. 이에 따라 서버 동시 접속자 폭증으로 인한 오류가 발생할 수 있으나, 06시에는 전산업체와 담당 직원이 충분한 대비가 불가능할 것으로 예상하고 있습니다. 울산 시 내 체육시설 또한 전체 선착순 방법을 도입한 이후 09시 이후 등록을 진행하고 있으며 대현체육관 또한 운영에 문제가 없기 위해 선택한 부분이기에 회원님의 양해 부탁드립니다.

14시 등록의 기준과 관련하여 관리자의 편의를 위해서가 아닌 강습을 수강 중인 회원들이 등록을 할 수 있도록 강습시간과 최대한 겹치지 않는 시간대를 선택한 것임을 말씀드리겠습니다.

2019. 2. 1.() 이후 등록 방법과 일정 및 시간 최종안이 대현체육관 내 안내문과 홈페이지를 통해 공지가 되었기 때문에 모든 회원분들께 등록시간을 맞춰드리기 어려운 점 회원님의 양해부탁드리며, 추가 문의사항은 256-6381으로 전화주시면 친절하게 안내해드리겠습니다. 감사합니다.


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국민체육센터 구은태 ( 052-256-6381 )
이메일 etkoo@uncmc.or.kr

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