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고객의소리

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취소대기
작성자 : 이미란 작성일 : 2018-04-09 13:26:55
수강을 했다가 취소를 했는데 계속 취소대기중이네요 언제 까지 취소대기 상태가 되는건지 언제쯤 환불 받을 수 있는지 궁금 합니다~ 체육관 직원께 물어봤는데 담당자가 있다는 말씀을 하시더라구요 언제 그 담당자가 처리해 주는지 궁금 합니다.
첨부파일 : 없음
처리결과 : 답변완료 답변일 : 2018-04-11 14:34:07

이미란 고객님.

대현체육관을 이용함에 있어 불편함을 드려 죄송합니다.

고객님께서 문의하신 환불(취소)에 대해 확인한 결과 45일에 환불신청(취소대기)을 하였으며, 410일에 환불(취소)이 승인이 완료되었습니다.

환불(취소) 입금은 2~3일정도 소요됩니다.

기타 문의사항은 052)256-6381으로 전화주시면 상세히 안내해드리겠습니다.

감사합니다.


답변파일 없음
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국민체육센터 박원재 ( 052-226-1973 )
이메일 wjpark@uncmc.or.kr

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