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고객의소리

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애견공원
작성자 : 박순련 작성일 : 2017-10-22 22:03:44

토요일10/21 애견공원이남구한마음 대회로 휴장하겠다는 공문을봤습니다

그리고 강사모에도 그날은 휴장한다고 공문이 내려왔다고 봤는데 오늘 아는지인에게 어제문이 열려있었고 심지어 이용하는 개들도 많더라는 이야기를 듣고 황당하기 그지없어 글 남겨봅니다

어떻게 된 일인가요- ? 이러한 공문은 어디서 내려오는건지 궁금합니다. 미리붙여진 공문과글을보고 휴장이라 아는사람은 이용못하고 모른채 간사람은 이용하는 이상한 체계를 갖춘곳인가요? 자주이용하는사람 입장에서는 황당하네요 행사가있을때마다 밑에서 못가게 하는것도 가끔이해가 안가고 버젓이 주차할곳이 많은데도 제지하는 경우도 많이있더군요


일괄적인 태도 보여주시기바랍니다



첨부파일 : 없음
처리결과 : 답변완료 답변일 : 2017-10-26 15:31:11

고객님 안녕하십니까?

애견운동공원을 이용해 주셔서 감사드리며, 시설 운영미숙으로 불편함을 드려 대단히 죄송합니다.

1021일 구민한마음체육대회와 관련한 교통 혼잡을 감안하여 휴장이 결정되었으나, 구청해당과에 문의한 결과 행사시간이 16:00시까지이며 현장교통상황에 따라 오후에는 주차장에 여유가 생길 수 있다는 답변을 들었습니다.

따라서 오후까지 휴장을 지속하는 것은 이용자들에게 불편을 끼칠 것이라는 판단에 공단홈페이지 공고에 행사시간과 시설전화번호를 함께 올려놓아 당일 16시 이후 전화로 시설 이용을 희망하는 이용자는 시설을 이용할 수 있도록 하였습니다만, 앞으로 철저한 시설운영으로 혼란이 생기지 않도록 더욱 세심한 주의를 기울여 운영에 만전을 기하도록 하겠습니다.

기타 문의사항은 아래 번호로 연락주시면 보다 상세히 안내해 드리겠습니다. 감사합니다.

052-226-0963


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체육시설관리팀 강대걸 ( 052-226-0963 )
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